Жалоба руководителю отделения (офиса) НКОООО Р-ИНКАС

Жалоба руководителю отделения (офиса) НКОООО Р-ИНКАС — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для НКОООО Р-ИНКАС.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы руководителю отделения (офиса) НКОООО Р-ИНКАС, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на НКОООО Р-ИНКАС рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
  • внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на НКОООО Р-ИНКАС и образцы жалоб на НКОООО Р-ИНКАС.

руководителю отделения (офиса) НКОООО Р-ИНКАС
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба на НКОООО Р-ИНКАС

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в НКОООО Р-ИНКАС, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

  • открыть счет в НКОООО Р-ИНКАС;
  • снять денежные средства со своего лицевого счета в НКОООО Р-ИНКАС;
  • сделать вклад в НКОООО Р-ИНКАС;
  • осуществить перевод денежных средств в НКОООО Р-ИНКАС;
  • взять кредит в НКОООО Р-ИНКАС;
  • получить иные услуги, оказываемые НКОООО Р-ИНКАС.

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) НКОООО Р-ИНКАС в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  • вы столкнулись с хамским отношением сотрудников НКОООО Р-ИНКАС к вам;
  • сотрудник НКОООО Р-ИНКАС не сумел дать вам консультацию по интересующим вас продуктам банка или иным вопросам, напрямую касающихся деятельности банка;
  • не работает электронная (терминал электронной очереди) очередь;
  • вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в НКОООО Р-ИНКАС;
  • вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в НКОООО Р-ИНКАС;
  • вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в НКОООО Р-ИНКАС;
  • вам было отказано в получении (погашении) кредита в НКОООО Р-ИНКАС;
  • вам было отказано в купле (продаже) валюты в НКОООО Р-ИНКАС;
  • НКОООО Р-ИНКАС добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
  • НКОООО Р-ИНКАС в одностороннем порядке изменил условия договора;
  • при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) с НКОООО Р-ИНКАС условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках, информирующих о банковском продукте);
  • иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в НКОООО Р-ИНКАС.

Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении сотрудника НКОООО Р-ИНКАС (укажите фамилию, имя и отчество);
  • принять меры в отношении иного персонала НКОООО Р-ИНКАС;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
  • компенсировать мне понесенные убытки;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий