Жалоба руководителю отделения (офиса) АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС

Жалоба руководителю отделения (офиса) АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы руководителю отделения (офиса) АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
  • внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС и образцы жалоб на АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС.

руководителю отделения (офиса) АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба на АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

  • открыть счет в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • снять денежные средства со своего лицевого счета в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • сделать вклад в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • осуществить перевод денежных средств в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • взять кредит в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • получить иные услуги, оказываемые АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС.

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  • вы столкнулись с хамским отношением сотрудников АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС к вам;
  • сотрудник АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС не сумел дать вам консультацию по интересующим вас продуктам банка или иным вопросам, напрямую касающихся деятельности банка;
  • не работает электронная (терминал электронной очереди) очередь;
  • вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • вам было отказано в получении (погашении) кредита в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • вам было отказано в купле (продаже) валюты в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
  • АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС в одностороннем порядке изменил условия договора;
  • при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) с АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках, информирующих о банковском продукте);
  • иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС.

Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении сотрудника АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС (укажите фамилию, имя и отчество);
  • принять меры в отношении иного персонала АО РУССКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АЛЬЯНС;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
  • компенсировать мне понесенные убытки;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий