Жалоба руководителю центрального отделения (офиса) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК

Жалоба руководителю центрального отделения (офиса) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК — официальный документ, устанавливающий требования клиента банка и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным не только для органов, но и для АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы руководителю центрального отделения (офиса) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам клиента, что позволит сэкономить свое время;
  • внимательно ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу на АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК и образцы жалоб на АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК.

руководителю центрального отделения (офиса) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК
(наименование субъекта Российской Федерации)
(адрес)

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба на АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 27 марта 2018 года (укажите точную дату события) обратился в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК, так как мне понадобилось (укажите конкретную причину обращения):

  • открыть счет в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • снять денежные средства со своего лицевого счета в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • сделать вклад в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • осуществить перевод денежных средств в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • взять кредит в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • получить иные услуги оказываемые АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНКом.

Вместе с тем, в указанном отделении (офисе, филиале) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые материалы-доказательства):

  • вы столкнулись с хамским отношением сотрудников АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК к вам;
  • сотрудник АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК не сумел дать вам консультацию по интересующим вас продуктам банка или иным вопросам, напрямую касающихся деятельности банка;
  • не работает электронная (терминал электронной очереди) очередь;
  • руководитель отделения (офиса) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК игнорирует ваши жалобы;
  • в ответ на ваши жалобы руководителю отделения (офиса) АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК вы получаете формальные отписки;
  • вам было отказано в открытии (закрытии), обслуживании счета в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • вам было отказано в переводе (получении) денежных средств в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • вам было отказано в возможности сделать (получить) вклад (проценты по вашему вкладу) в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • вам было отказано в получении (погашении) кредита в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • вам было отказано в купле (продаже) валюты в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие ваши права;
  • АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК в одностороннем порядке изменил условия договора;
  • при заключении договора банковского счета (вклада, кредита) со АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНКом условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе (иных источниках, информирующих о банковском продукте);
  • иные события, которые не позволили вам, осуществить свои планы посредством обращения в АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК.

Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении сотрудника АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК (укажите фамилию, имя и отчество);
  • принять меры в отношении иного персонала АО РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • взыскать с виновных моральный вред нанесенный мне;
  • компенсировать мне понесенные убытки;
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий